Question 1

¿Cómo es la primera sesión?

Accepted Answer

La primera sesión está orientada a comprender tu motivo de consulta, conocer tu historia, aclarar dudas y definir juntos los objetivos terapéuticos. No necesitás prepararte de ninguna manera: simplemente llegar y conversar sobre lo que te preocupa.

Question 2

¿Qué duración tienen las sesiones?

Accepted Answer

Las sesiones duran aproximadamente 50 minutos, tanto de forma presencial como online.

Question 3

¿Atienden de forma online o presencial?

Accepted Answer

Trabajamos en ambas modalidades: Presencial en nuestros consultorios y Online por videollamada en plataformas seguras. Podés elegir la modalidad que prefieras o combinar ambas según tu disponibilidad.

Question 4

¿Cómo reservo un turno?

Accepted Answer

Podés solicitar tu cita desde nuestra web mediante el botón "Reservar turno". Allí vas a ver los horarios disponibles y elegir el que mejor se adapte a tu agenda.

Question 5

¿Puedo cancelar o reprogramar una sesión?

Accepted Answer

Sí, siempre que avises con al menos 24 horas de anticipación. Si la cancelación se realiza fuera de ese plazo, la sesión debe abonarse.

Question 6

¿Qué pasa si falto sin avisar?

Accepted Answer

En caso de ausencia sin aviso, la sesión debe abonarse. Si se registran dos ausencias consecutivas sin aviso, se considera abandono del tratamiento.

Question 7

¿Trabajan con obras sociales o prepagas?

Accepted Answer

Sí. En PsicoConecta trabajamos con la mayoría de las obras sociales. Para las que no tienen convenio directo, podés acceder al reintegro según tu cobertura. Si necesitás orientación para gestionar reintegros, te guiamos paso a paso.

Question 8

¿Cuánto dura un tratamiento psicológico?

Accepted Answer

Depende del caso, los objetivos y el motivo de consulta. Algunos procesos son breves y otros más prolongados. Esto se revisa periódicamente en sesión.

Question 9

¿La información que comparto queda en reserva?

Accepted Answer

Sí. Todo lo conversado en sesión está protegido por el secreto profesional, salvo en situaciones de riesgo para tu vida o la de terceros, o por requerimiento legal.

Question 10

¿Qué tipo de problemáticas abordan?

Accepted Answer

Trabajamos con adolescentes, adultos y parejas en: ansiedad y estrés, autoestima, duelo, depresión, crisis vitales, problemas de pareja, dificultades familiares, manejo emocional, orientación vocacional, psicopedagogía y dificultades de aprendizaje.

Question 11

¿Qué pasa si no sé exactamente por qué necesito terapia?

Accepted Answer

No hace falta tenerlo claro. Muchas personas llegan con dudas o sensaciones difusas. La primera sesión nos ayuda a ordenar y entender qué te está pasando.

Question 12

¿Cómo funciona la terapia online?

Accepted Answer

Te enviamos un enlace antes de cada sesión. Solo necesitás un dispositivo con cámara, un espacio tranquilo y buena conexión a Internet. La eficacia es equivalente a la terapia presencial.

Question 13

¿Qué formación tienen los profesionales?

Accepted Answer

Todo nuestro equipo está compuesto por psicólogos, psicopedagogos y psiquiatras matriculados, con formación clínica y especializaciones diversas.

Question 14

¿En qué sucursal atiende cada profesional?

Accepted Answer

PsicoConecta tiene dos sedes en Mar del Plata: PsicoConecta Alberti (Alberti 1558) y PsicoConecta Castelli (Castelli 1360). En el perfil de cada profesional vas a ver en qué sucursal atiende de forma presencial.

Question 15

¿Puedo elegir con qué profesional atenderme?

Accepted Answer

Sí. Podés seleccionar a tu profesional desde la web o escribirnos para que te orientemos según el motivo de consulta.

Question 16

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos transferencias, Mercado Pago y los métodos que cada profesional informe al confirmar el turno.

Preguntas frecuentes

¿Seguís con dudas?